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近年來參與國家考試出題,發現閱卷量大幅減少。在公部門亦經常聽到「我們要的人不來、缺額嚴重,即使考進來,很快不適應又離職…」。近身觀察,昔時之公務員窄門,今日與大學一樣面臨缺額、人才斷層之嚴重危機。少子化加上社會對公務員體制與職事的認知偏差,包括薪酬、權責對等、尊嚴等等,與私部門反差甚大。原本有志為國家社會奉獻、一展長才者,卻面臨投入公職之初心被消耗折損的挫折感。
數周前在一場黑面琵鷺與濕地保育研討會中,國際專家在歷經卅年來之親身倡議及實踐後,給了一段發人深省之總結:「期待下一個卅年。惟近年來對台灣社會之總體觀察,看不到各層級領導者決策與實踐之勇氣,看不到長程願景發展藍圖,更看不到有想立即解決問題之行動。」這幾句話如雷貫耳、直入心椎。
回顧古時中國君主專制下之科舉體制,其複雜多層次之系統與世界上諸帝國政權類似,其服務目標為帝國君主,雖有嚴明階層分級,但仍以中央集權為標竿。近代各國之公務員已轉向民主憲政體制,公務員不再是昔時「官吏」之稱謂,更非由上而下授予之特權。
公務員在西方稱為Civil Servant、Public Functionaries,其既不是「官吏」,也非只是吾人詮釋之「公僕」;它是為履行公權力、提供公共服務、確保法治與社會穩定、滿足公共利益之「文職人員」,必須是中立執行法律、維護政府步上正軌運作、確保社會穩定之基石。也因此公務員具有菁英化專業化之特質,並以謀求國民本位福祉、效忠國家與憲法為職志。
在歐美日等國,公務員必須具有超然之專業性與中立性,今日我們常稱之「官員」,實為政治任命之職務;公務員則是文職常任官,為代表國家行使公權力之重要基石。而今,這份榮耀桂冠漸失光芒,原因何在?前營建署長張隆盛先生,當年為捍衛玉山國家公園心臟地帶之生態保護區,勇敢站出對闢建新中橫公路說不。如此事務官的風骨與勇氣,為何今日不再?並非今日人才不足,而是由政治任命的政務官流於政治導向治理,卻未能提出長遠願景與實踐戰略;居上位的政務官來去反覆,事務官、文官系統的專業知識經驗只能隱形。
德國、新加坡更嚴格規範公務員不能罷工,惟其有嚴格但彈性之專業服務機制、穩定優渥的福利。瑞典公務員非終身保障,但有尊重專業經驗、完善集體協商的友善職場環境,這些均鞏固了公務員專業身分與專業倫理。面對台灣文官體制崩壞之危機,吾人應審慎檢討公務員和文官體制對憲政制度的關鍵性與必要性,更需要吸引前瞻性人才,此為確保國民福祉之必然。回歸理性正軌,公務員不只是公僕,更是國民利益的守門員。
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