7-11之不爽經驗

fefefe213

今天我下午去我家附近的7-11寄東西
要寄給別家門市的包裹
因為我不了解要怎麼用這些寄的東西
所以上前提問(接我的是店長)
一開始態度就極差
一開始就說你這要怎樣用?(不耐煩的語氣)
說東西來拿我幫你量
拿給店長時還是用類似用"搶"的方式拿走(本來當下想走人)
後來就問我一些要怎樣用這包裹呢?
拿袋子給你裝阿(不然箱子要用買的)

然而店長叫我去i-bon去列印什麼的
我說:蛤?列印什麼
我就呆站在那邊(約5~7秒)
店長就說:你怎還不去用
我就說:我不會用阿
店長就說:我也不會用阿
店長後來又說哈哈我開玩笑的
我意氣之下就說:我不想給你們用了
店長就說隨便你阿



有沒有這麼誇張啊??
7-11態度這樣喔
要不是我們這裡只有這一家7-11我才不會去勒
現在我真的很想投訴那一家7-11
怎麼會有這樣的店長
態度真的很差
真的很討厭那家7-11....

s115082

上網看能不能投訴吧
上回去買午餐  看到它們的單子上寫A+B=優惠價
當下選了一個組合餐
結帳時發現金額不對
問店員跟你回說  那個活動明天才開始
心中真的給他!@#$%^&*
上班來不及了就只好趕快結帳走人了
現在是辦預購會嗎?
海報前一天就貼出來
真是夠爛了.....

xj3zj

7-ELEVEN門市服務、活動及販售商品有任何意見，請與聯合服務中心聯絡
          專線電話：0800-008711
          Email： ｐｕｂｌｉｃ＠ｍａｉｌ。７－１１。ｃｏｍ。ｔｗ

以上文字　轉貼至　ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ.７－１１。ｃｏｍ。ｔｗ／ｃｏｎｔａｃｔ。ａｓｐ

秒殺魔人

小7一直開~服務品質就一直降

TOTOBO

這種大型連鎖的店都一定會有好有壞的 除非你能知道那幾間是加盟的 態度因該會比較好 服務態度是個人的心態
你可以去打080去申訴 就像我之前也是去修手機 手機修的慢 態度又不好 後來我去上網申訴 寫的很難聽 隔天就有專員幫我解決問題 後來那間店家還親自打給我 跟我說抱歉

一生

我昨天去7-11買了飲品香菸零食,結完帳時店員沒拿桶子給我摸摸樂(2瓶可以抽打折)。
我就跟朋友說咦,這家沒得玩打折,說的很小聲,店員似乎有聽到就馬上說,活動到昨日,已結束。
這店員還不錯呀..可能您遇到的剛好是很機車的。
投訴吧!!!

hau2661wei

有同感...7-11的服務品質有點不如往常!!

kinhwa

這一家 7-11在  哪個縣市??  哪家店??   請告訴大家  您都受委屈了

還在掩護他嗎??  不說的話  搞不好我是下個(受害者)耶

jay199388

客訴他!!!
假設客訴成立!!
店長會很難看.....
就算不成立
他們一樣會記警告!!!
(應該是如此啦.....)
現在都很注重這一塊的...
我是在其他間便利商店打工啦...
不知道小7他們是否一樣

oudc77

7-11的服務品質參差不齊，有的還不錯，有的真是爛透了