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[消費情報] 沙茶醬要收錢！火鍋老店結帳才說 [複製連結]

興聯太子

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電梯直達

1樓

發表於 2011-12-10 13:02:07 |只看該作者 |倒序瀏覽 | 被感謝次數

x 5

..沙茶醬要收錢！火鍋老店結帳才說
.-字+字.東森新聞 – 2011年12月10日上午10:38.
....相關內容.
..
放大照片.沙茶醬要收錢！火鍋老店結帳才說
....天氣冷吃熱呼呼火鍋最好，不過有民眾到高雄市鹽埕區一家有六十多年歷史的汕頭火鍋店用餐，結帳時竟然發現多了一筆沙茶醬的費用，平均一個人要多收十元，民眾納悶，吃火鍋沾沙茶醬不是本來就該附贈，但業者解釋沙茶醬是自家熬煮成本高，所以要酌收費用，但一開始沒有事先說明，就直接把沙茶醬端上桌，讓顧客有強迫中獎的感覺。

來顧客到高雄市鹽埕區有六十多年歷史的汕頭火鍋，顧客點好鍋底配料，享用熱呼呼火鍋。肉片沾著沙茶醬吃，天氣冷吃起來真的很過癮，不過等到吃完要結帳，卻發現吃火鍋沙茶醬得額外收費，三個人得多收三十元，等於一碗要價十元，這還真的是頭一次聽到！

業者解釋沙茶醬是用二十多種秘方熬煮，成本比較高，所以得額外收費，但一開始服務人員點餐時，就直接把裝有沙茶醬的碗直接端上桌，也沒有事先說明，而沙茶醬的份量也只有半碗不到，就要收取十元費用，再加上吃火鍋沒有沾沙茶醬又該怎麼吃？

業者話說的很白，不想多付沙茶醬的費用，顧客可以只沾醬油辣椒，但吃火鍋沒有沙茶醬，吃起來就是不對味，雖然業者事後再三強調，菜單上其實都有特別註明，但站在消費者角度，吃火鍋沙茶醬屬於沾醬，不是本來就該附贈，沙茶醬額外收費標準難怪會讓顧客有所抱怨。

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沙茶醬收費與一般大眾觀感不同

雖然我一般吃火鍋鮮少用沙茶醬

文中說到的那家店我也沒去過

但是發文還是提醒大家注意會有這種情形發生

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孰可忍孰不可忍能忍則忍忍無可忍無須再忍

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herroyuy

權天使(三級)

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2樓

發表於 2011-12-11 18:36:35 |只看該作者

其實用也用不多
這樣也要收錢
老闆也太小氣了吧
賺也賺不到多少不是嗎

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TOTOBO

大天使(二級)

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3樓

發表於 2011-12-12 19:43:22 |只看該作者

其實就是顧客去寵壞那些自以為是的店家像只要東西多好吃客人多又穩定有的店家就會變相漲價只要消費者遇到不合理的店家就不要消費我看那家店還敢不敢那麼白目

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藍田玉

見習天使

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4樓

發表於 2011-12-14 17:30:31 |只看該作者

有些人大概是浪費吧
其實店家跟顧客兩邊都要退讓啦
有時店家寵壞顧客
忍不了了必須調漲結果被客人大罵
也是挺可憐的囉

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songcheng

見習天使

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5樓

發表於 2011-12-15 14:54:34 |只看該作者

老闆應在餐廳顯眼處貼告示如果事後顧客發現才說是不好的做法會失去客戶的

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jes872148

天使長(十級)

濁世狂夫

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6樓

發表於 2011-12-16 01:38:13 |只看該作者

沙茶醬收錢有點過了。
畢竟吃火鍋，沙茶醬不用錢已經是共識。
這位老闆，要想清楚啊！
為了沙茶醬這樣得罪客人，如果客人覺得不高興，以後不來了，這樣真的值得嗎？

德低望亦淺臨老不思賢開懷半世遊衷腸百醉癲
名利入喉忘是非一屁掀盡笑汲汲客到死猶未閒

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fc86ing

正天使(一級)

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7樓

發表於 2011-12-18 22:02:04 |只看該作者

要收錢就要說清楚，賺不了幾個錢，而這樣壞了商譽。在眼裡看來是賠本生意阿！弄得雙方心情都不高興。

此情可待成追憶，只是當時已惘然！
曾經蒼海難為水，除卻巫山不是雲！

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CHUAN0024

見習天使

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8樓

發表於 2011-12-19 18:48:53 |只看該作者

其實
沙茶醬免費索取
對店家很傷本的
如果是買現成的
一桶紅牛幾百塊
大家都不知道
每個都拿
吃完之後又有幾個是用過的??

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美腿絲襪癖

SOGO榮譽會員

絲襪.....是女人的第二件衣服.......!

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9樓

發表於 2011-12-20 15:27:19 |只看該作者

店家有事先說明媽?
如果沒有那你可以拒付唷

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呆呆大白鯊

能天使(四級)

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10樓

發表於 2011-12-21 10:10:30 |只看該作者

要是它沒有事先說明其實可以拒付的
不然打給消基會問問看好了

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