沙茶醬要收錢！ 火鍋老店結帳才說

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..沙茶醬要收錢！ 火鍋老店結帳才說
.-字+字.東森新聞 – 2011年12月10日 上午10:38.
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放大照片.沙茶醬要收錢！ 火鍋老店結帳才說
....天氣冷吃熱呼呼火鍋最好，不過有民眾到高雄市鹽埕區一家有六十多年歷史的汕頭火鍋店用餐，結帳時竟然發現多了一筆沙茶醬的費用，平均一個人要多收十元，民眾納悶，吃火鍋沾沙茶醬不是本來就該附贈，但業者解釋沙茶醬是自家熬煮成本高，所以要酌收費用，但一開始沒有事先說明，就直接把沙茶醬端上桌，讓顧客有強迫中獎的感覺。

來顧客到高雄市鹽埕區有六十多年歷史的汕頭火鍋，顧客點好鍋底配料，享用熱呼呼火鍋。肉片沾著沙茶醬吃，天氣冷吃起來真的很過癮，不過等到吃完要結帳，卻發現吃火鍋沙茶醬得額外收費，三個人得多收三十元，等於一碗要價十元，這還真的是頭一次聽到！

業者解釋沙茶醬是用二十多種秘方熬煮，成本比較高，所以得額外收費，但一開始服務人員點餐時，就直接把裝有沙茶醬的碗直接端上桌，也沒有事先說明，而沙茶醬的份量也只有半碗不到，就要收取十元費用，再加上吃火鍋沒有沾沙茶醬又該怎麼吃？

業者話說的很白，不想多付沙茶醬的費用，顧客可以只沾醬油辣椒，但吃火鍋沒有沙茶醬，吃起來就是不對味，雖然業者事後再三強調，菜單上其實都有特別註明，但站在消費者角度，吃火鍋沙茶醬屬於沾醬，不是本來就該附贈，沙茶醬額外收費標準難怪會讓顧客有所抱怨。

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沙茶醬收費與一般大眾觀感不同

雖然我一般吃火鍋鮮少用沙茶醬

文中說到的那家店我也沒去過

但是發文還是提醒大家注意會有這種情形發生

~東瀛~

這將是最好的分享! 感謝你在sogo論壇!

271963

其實菜單上 已有說明...... 就當作付給他服務費吧

胡育睿

不吃你最大，要吃就巴結

娛樂專用

要收錢是沒意見
但是要事先說明清楚

notgetme

這種店感覺就不好了，再怎好吃我也不會去光顧

caws0603

沙茶醬要收錢！..這樣不好吧...
不怕跑了客人嗎..可能沒講好吧..

030162914

應該要先跟消費者說明吧
不然也要貼個告示
但是吃火鍋沙茶要錢
感覺就很差

江江man

沙茶醬不是吃火鍋必備沾料嗎
要收錢真的是有點說不過去耶~

chris1490

活了20幾年 還沒被人收過 沙茶醬的錢@@