順發，好樣的

逆月雜神

不知道大家有沒有過這種經驗
當然是學生族啦

我是學生族
看起來就國中生高中生
事實上也是高中生

有次我到外縣市閒逛
想說身上剛好有足夠的錢(看看是九千塊)
家裡缺一條記憶體
想說買兩條一條給自己一條送姊姊
就找到附近一間順發

我家附近的順發我逛遍了都沒問題
就是在這間服務有問題

剛進去
店裡面沒什麼人
我背著我的隨身包進門
店員就一張死人臉
沒打算招呼我
就站在櫃檯動也不動
我能理解我是學生他可能認為我沒有消費能力
但這只是可能吧？
我是要來買記憶體的！
就這樣我打算跑到記憶體的專櫃去
看是要買1G2G價格如何品牌如何
就在前往之時
一名店員攔下我
「包包放置物櫃」
他這麼講，又一個新客人進來了
貌似中年的新客人也拿著包包
包包還比我的大
就很直接的越過我跟那名店員
你不會攔他嗎？
「我包包裡面有貴重物品不能拿著嗎？」
我話還沒說完店員就把我的包包搶下(！)
然後問直接硬塞入置物櫃
根本沒問我的意願還是理由
在他塞的過程又有幾個客人進來
也是帶著包包的
也是比我年長的
也是不會被攔下來的
天呀我只是一來買一樓專櫃的記憶體
那些帶包包往二樓跑你不抓抓我？
我很想揍那名店員但我有風度
他塞完包包關上置物櫃的門把鑰匙丟給我

換做是你你還想買東西嗎？

順帶一題
這間順發在台中縣龍井鄉
我受夠這種態度了

老搞

還沒去過那間呢
聽大大這麼一說以後都不去了
我家住沙鹿離東海那滿近的說
不過沙鹿舊成都那有間小燦坤
去過幾次 個人覺得服務不錯!

五月花

你不會投訴喔！
打電話給總公司客訴。

Dum

宜蘭的順發態度也不錯 要找東西也都會很熱心幫忙

f8462000

個人覺得燦X這家服務也沒好到哪去，我想他們大概覺得他們很大間。
你買不買對他們來講都無所謂吧。
個人對這家黃色商店也不是很有好感就是…

幸福泡芙

那間   我不會去了

身為服務業

服務態度差透了

kiddfans

我覺得應該是店長的員工教育問題吧,順發的開創原始店就在高雄建國路,寫信去大老板投訴吧

gy12312301

很多人心態都很奇怪
對他們來說業績比較重要!
他們只會去詢問看起來會買東西的需要什麼
對一些看起來只是來逛的還會用奇怪的眼光一直看
好像進去就只能買東西一樣

hiro1211

看來順發員工的教育訓練真的有問題，幾年前，我也遇過態度不好的服務人員，回來後一肚子火，馬上寫mail去順發客服complain,隔天順發客服馬上回mail來道歉。事隔這麼久，看來順發的服務真的是沒有太大長進。

《 本帖最後由 hiro1211 於 2010-2-23 15:28 編輯 》

22511111

這種人就是白目啊
先打客服再說啊