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前鎮子7-11有在賣一款餅乾是"燕麥杏仁方塊酥"
那時候看到有買,店員告訴我買一送一喲
然後朋友說不錯吃微笑就買了一包然後送一包
結果昨天(4/3)跑去7-11買中餐時,看到有另外一種口味,是巧克力的
我就問店員這個有買一送一嗎? 雖然上面有一個牌子不過還是問了
中午的店員說是,而且只到4/3
我怕東西拿不完(因為手邊東西很多)所以決定晚點來買
結果當天晚上的11點半我跑去同一家7-11要買方塊酥
我一看已經沒有了,不過我還是問了一下店員
"不好意思你們那個巧克力口味的方塊酥沒有了嗎?"
結果店員跟我說要看一下裡面有沒有,後面補上一句
"不過已經沒有買一送一囉"
我當下有點不太懂意思,因為我記得是到4/3為止
我就問店員不是到4/3號嗎怎麼還沒12點就沒有買一送一了
結果有客人,跟我說話的店員跑去結帳
結果另一個店員也不鳥微笑繼續把飲料補貨上去
我我我真氣炸了,是怎麼樣的情況也要說一下阿
後來微笑跑去另外一家買買到了一包。
氣不過啊結果今天4/4號中午跑去那家店員態度很差的那家7-11
告訴他們店長,店長一直道歉還說會問清楚
但是好想客訴是真的,雖然不是大事
但是有時都覺得晚上的店員好像比較跩比較沒人管就可以亂來
生氣的不是因為沒買到,而是很敷衍的說了幾句話就不理我
還有很多次明明一堆人在等著結帳
結果還可以兩個店員在那邊聊天說笑,扯的是都忘記放吸管或是湯匙
一兩次就算了,很多很多次
然後加上買方塊酥事件,更讓我火大
難道買完便當或是飲料還要自己伸手去拿吸管或是筷子嗎?
如果是因為太多人結帳太匆忙還能原諒,但竟然是因為....在跟另外一個店員聊天
是微笑對7-11店員的期望太高嗎?
但是真的覺得很誇張.....也很生氣
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