準時繳款，銀行卻老是隔天就打電話來催

forfun888

我有一張信用卡，每個月都在繳費期限那天至便利商店繳款，
但是每次隔天都立刻接到銀行帳務中心催繳通知，
他們當然不會說是來催錢，一向都是說「提醒」，每個月都這樣
「提醒」幾次後，這個月我忍不住生氣了，

我說，
7-11繳款總有幾天要入帳吧，你們要打可以，為什麼不在截止日三天後，確認沒有繳款再打??
而且，我不但在規定時間內繳，而且每次都全部付清，信用算良好，
難道，你們要打電話不能看一下這個人的信用??
明明就已經按時付清，還要打電話來催，已經打擾到我的生活了。

對方客服竟跟我說，
小姐，我又沒說你信用不好，而且你現在跟我說的，我也不能跟你保證下個月銀行就能改進，不再打電話。

我生氣的是，為什麼要這麼急著催錢啊??
有沒有那麼誇張??

不知道有沒有人也遇到跟我一樣的狀況??
這樣的情況可否跟消基會申訴呢??
還是我太小題大作了??
但是，每個月都這樣，我真的很火大。

forfun888

是渣打銀行，真的是超級誇張的。
我後來想想，我這麼兇的罵他們，會不會被停卡啊??
因為態度太差。
但是我信用倒是不錯，每次都繳清，讓他們收不到循環利息。

forfun888

謝謝melody7221耐心的回覆，
其實我明白你的意思，
不過，如同我文中所說，
我的繳款期限是5/14，我在5/14上午七點多出門時就順便到7-11繳了，
而渣打竟然在5/15下午三點半就打來催，
我的不滿就在這裡，
既然我已經在銀行規定的日子內繳費，銀行就沒有理由再來催款。
不然，繳費期限是訂假的嗎??

我常常覺得我們這種市井小民，遇到這種不公平的事，
往往只能啞巴吃黃蓮，所以覺得好無奈喔!!

forfun888

謝謝饅頭漢華倫的意見，
之所以會使用渣打，
是因為他給我的額度比較高，
當然我也不需要用到這麼高的額度啦!!
既然他們對客戶這麼不尊重，
確實應該考慮乾脆停掉這張卡，
以免將來繼續受這種莫名其妙的氣。

forfun888

哈囉~華倫巴菲特，
請問何謂「或有負債風險」呀??

對了，您說的辦卡時的「連帶保證人」，
其實應該是「聯絡人」吧!!
因為我辦卡時不需「保證人」，只要「聯絡人」。

但我覺得當聯絡人也要小心，
像我有一個大學同學，當初我們一起上課，說熟嘛，倒也還好，有一段時間還不錯，
所以他那一段時間辦卡就填我當聯絡人，好像有三、四張的樣子，
然後，畢業好幾年後，他欠銀行錢，銀行就打電話來找我，問我有沒有辦法找到我同學，
我說，畢業後就沒聯絡了，怎麼找得到啊!!
後來也有銀行委託的債務公司打給我，
我很客氣的跟他說，那個人是我大學同學，畢業後沒有任何聯絡，
銀行跟債務公司都沒有為難我。
不過，接到這種電話真的很緊張，也覺得很倒楣。

通常如果是保證人，持卡人落跑，銀行就會跟保證人要錢了，
所以，要小心跟銀行打交道，也不要隨便作保才好。

forfun888

我以前也有台新新光三越卡，
某一年期限到了，
忽然寫信給我，跟我說我的額度太多，所以自動停卡，
我想說我手上已經有3張卡，停卡也好，省得卡多刷得也多，
所以就無所謂囉!!

以前我還蠻喜歡在新光三越消費，
現在大概年紀變大，有點轉向，我現在比較喜歡SOGO的風格，呵呵!!