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補充一下,
根據個人跑遍全省大大小小數百個中大型量販超市的心得,
全台最通道寬闊,燈光最明亮,收銀效率最佳服務態度最優的賣場,
是過去TESCO特易購桃園南崁台茂店.
再其次也是TESCO特易購的桃園經國店,
只是後來由於特易購和家樂福商業交換的結果,
特易購退出台灣市場,原有的賣場則轉由家樂福接手.
過程當中家樂福多少有吸收到特易購的長處.
但最重要的賣場通道暢通無阻和收銀結帳區結帳效率這兩項,
卻始終跟不上當時特易購的水準.
過去特易購只要在結帳區任一個通道排隊等候結帳的顧客超過3人以上,
現場主管會立即調度人員加開結帳通道,
除非結帳通道已經全部開啟仍無法消化結帳人潮,
否則你不可能看見一條長龍排隊久候等待結帳的狀況.
這點是其他賣場所不能企及的.
另外當初特易購台茂店的通道之寬敞足以容納將近四部手推車並排通行.
而貨架的頂層除了一層商品展示排面以外看不到任何堆箱或雜物.
整個購物環境營造的無比舒適.
近二十年來,自從各大量販品牌逐漸進入台灣市場,
大量取代了過去的零售商店,帶來了不少的方便,也改變了許多人的消費購物習性.
但其中仍舊有著不少可以再改善和優化的空間.
例如善盡為消費者把關,篩選並提供優質商品供消費者採購.
營造舒適且安全的購物環境,讓消費者能愉快放心的享受採購的樂趣. |
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