要增加客戶還是增加產品

farm791

有時候，追求獲利成長的最好方法，是聰明地銷售更多產品或服務給現有的顧客。
其實我們都知道開發客戶的成本很高
開發新產品的成本也很高
如何讓老客戶
接受新產品
事值得思考的議題
行銷及業務如何際分工又合作呢
才會有產生最大的效益

ltpo2

都很重要！！
客戶就像是 樹的根...
產品就像是樹的枝葉..

有穩的根 才可以長出更多的葉子  有更多的葉子 還有讓樹 生生不息

predocjean

以現有的產品開發新客戶所需的成本遠低於開發新產品所需的成本，也是最穩當的持續獲利的方式。
但開發新產品的能力攸關企業能否長期存活。
這兩項都很重要，開發新客戶是短期目標，開發新產品是長期目標；但所謂的長期與公司產品的技術門檻有關，較low-end的可能半年到一年就要推出新一代的產品，如果high-end或許三~五年一代新產品；如果以高獲利的角度來看，要維持同業的領導地位或是扮演決定市場價格的角色，新產品推出所需時間就需要再壓縮。

chanmnwn

學校不是有教SWOT分析嗎？
回學校旁聽一下比較快吧
或去唸MBA
對你及公司都有益
忙？
去買書看也不錯
沒時間？
上搜尋網站找資料
這也沒空？
那就隨遇而安了

時尚與品味

感覺你本身至少就是一位高級主管(不然就是BSOSS級)~才會有這樣的問題討論
這兩都是重要的~但是卻有前後之際的劃分~
新商品由企劃為主~行銷與業務為輔
(因為創新思維須靠企劃的點子~但需要加上行銷包裝~業務推廣的實用性合併~再者藉由行銷業務的市場調查度來評估)
後製作就是以行銷業務為主~企劃為輔
(當新商品出現市場時~已經是實戰面了~商品不可能為十全十美~只能小部分修改或加強包裝)
所以貴公司我想應該不會隨時依照自己的概念就推出新商品~再來考驗業務或行銷走向吧
這時相信最大的成本空間會是在籌劃的階段是比較耗時~才不會雙方都下重成本~導致兩難
其實最大的問題如版大你所說的~其實就是企劃業務最難謀合~這也是許多公司上的一大困擾~
假設要是有一位能有能力來待您協調這部分~我想風險問題也會減少許多~
最好的是這一位都著企劃概念與通路行銷都實際操作過~這會好些~
粗略建議~希望有您可以受用的~!

《 本帖最後由 時尚與品味 於 2011-4-10 02:43 編輯 》