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小弟目前位階小主管,督導兩家門市
但奇妙的事情是,其中一家店的店長總是不配合
例如我提出十個建議方案就會被他打回九個
但有些事明顯是對兩家店都好的踆踅踉輔,想說直接跟上級商量好便執行
沒想到事後竟然被說成找麻煩甚麼的 (但事情執行後確實是比以往好。說實話的,不然我幹嘛要改)
而另一家店的同仁僩僑僯僓,每次遇到問題的時候都不講
一直憋在心裡不爽,然後聚集一堆後再來跟我投訴抱怨
當下不說不解決嫮嫢孷孵,事後總是用一知半解的資訊來跟我抱怨
我常常在想,我雖然是小主管舔舞艋艵,但為什麼總是要被這些人抱怨
抱怨的事情對業績有幫助就算了,但大多是針對事務性的事情在抱怨
「事務性」說穿了就是他覺得我這樣做的流程和方式不好
與業績的相關性極低的事情
然後抱怨完以後拿我以前在某個情況下說的話來回堵我
還一再強調他記得我有說過甚麼甚麼話,還反問我該不會忘記了吧
我心裡想說:「你都記著麼清楚,看來多說也無益了,偏見一但有了做甚麼事情都會被放大、看不順眼」
我是不喜歡與人爭執,也不用大聲的方式和同事溝通
我總是在替別人著想,該如何讓大家更方便,減少更多的負擔
但在這過程中,卻漸漸的被許多無謂的瑣事叨擾著
我想做事,但到了現在小主管的階層不是我想一個人做就可以做
我必須要思考的事情是要大家一起來執行的
兩家店都有這樣鬥爭的同事在
說實話,想推動甚麼方案與試行的建議都很困難
有很多事情不是會立即見效,或者是確定會成功的
但著並不代表一定會失敗
換個角度說,當現在的狀況是沒有任何的提議,大家都沒有目標的前進
不如大家一起來把力量集中於一個特定的目標
這樣才是出路不是? 坐困愁城早晚都會面臨窘境。
我的工作,光是思考該如何闖出一條路的時候就已經滿頭燒了
背後又得要承受少數同事的怨言
到底...這麼辛苦的為大家著想是為了甚麼
我從這一連串的過程學到一件事
如果他們的價值是透過找個假想敵來鬥爭換來的話
那我還是給自己一個期限,並且設立一個明確的目標去執行
隨時都要讓自己保持不同的專業技能
唯有如此,才能保持我自己的價值
且往後不論要不要繼續待在這個職位上
我會有較多的選擇來做決定
我仍然是不喜歡跟別人鬥爭
但是每次被抱怨又得要心平氣和地跟它們解釋事情
說老實話,已經夠了。
每個人都著麼厲害這麼有能力,就我最差最沒擔當
那就讓他們自己去鬥個過癮吧
我的價值不在於透過別人來肯定
而在於我自己所擁有和要做的事情 |
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