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[酸甜苦辣] 對買車的人說句真心話.... [複製連結]

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發表於 2011-8-30 13:26:42 |只看該作者 |倒序瀏覽
本帖最後由 jason921tw 於 2011-8-30 13:28 編輯

小弟從事銷售業務相關行業已經有10年之久...

從早期賣家電3C到後期賣汽車~遇過各種不同的客人!

一年一年的過隨著電腦網路發達,消費者的意識都已經抬頭(包括我在內)

但唯獨一件事情是所有人都無法認清的事!!

就是"騙"

就拿車子來說吧~現在網路上都有很多的菜單可以比較!

隨便一份菜單的價格都是賠錢價...但業務卻都能夠成交?

試問?出來工作不就是為了錢...有誰會將口袋的錢拿來送人?您願意嗎???

結果都是一樣的..."騙"我舉幾個案例來講:

現在各廠牌很多的業務都會報出破盤的低價引客戶來簽訂單!!

再簽完訂單之後就用以下的方式逼客戶就範:

1.向客戶說算錯價格要將價格提高到業務指定的價格~不然就跟客戶耍賴不賣車或讓客戶自行退訂!

2.等客戶到店後在寫訂單時才表示說~要用該價格買車需要再加購保險及丟車賠車等條件才行!!

3.一切都照菜單上的條件寫下訂單要求,但客戶交車後才發現很多都不是原廠的配件~

就連保險及領牌費用都被灌水造成金額差異,找該業務反應時才發現訂單上有異~客戶只能找其他管道表示不滿!!!

4.電話中及網路上都表示沒問題~直到見面才開始刪菜單的內容,只留業務覺得可以的配件!!!

這段時間我看到太多的種種問題~最後不是客戶翻臉就是告到總公司去??

面對客戶我都會從實的告知~但卻換不到客戶的信任...覺得我賺很大,太貴~轉向其他業務買車...

結果還不是回來罵我們業務不老實~但賣車的業務又不鳥他就跑去公司亂(幹~活該)

PS:現在的錢很難賺~省錢是應該的...但身為消費者的人是否該把眼睛睜大一點??

一張菜單報出來就有一個以上的業務說不能做了...你還認為能做這張單的業務是實在的嗎??

講完了~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~好爽!!

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發表於 2011-8-30 18:34:19 |只看該作者
我的想法是

您說的沒錯 但是 賣車 其實 不是靠降價 就可以成功的

很多人 買車 就是感覺而已 這個業務 我可以信賴 這個業務口碑好

我就簽了  並不一定是價錢或是配備的問題!!

通常這個問題會比價錢來的重要!!

去問那些 真正銷售冠軍的汽車業務 絕對不是靠價錢 或是配備 取勝的!!

服務的周全 以及給客戶的感受 勝過在那邊點計算機!!

當然 沒有錢賺 誰要做?

就是有人會做!! 因為 眼光看的遠 服務做的好  

反之 如果我是消費者  只要你的合約 沒有履約  我也不傻瓜 我可以拒買

誰說 下訂 就要買? 沒有全額入賬 公司怎麼可能給你領牌  怎麼可能給業務車主聯

不履約 就是毀約 !!

總而言之  

我的建議是   想在車界 永久生存  靠的是口碑  以及態度 就這兩種!!沒有其他的
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發表於 2011-8-30 20:54:45 |只看該作者
我就是一各被騙的凱子
買了新空車現金價70還認為業務對我不錯,哈哈哈!
發票一下來開了2張,一張58多一張11多
就明瞭了!不過後面公司要購的3輛車(我是採購),跟同事5位新購之新車
就不跟那家買了,而且只要跟我接觸要買車的,我一定跟她們說這件事
沒對錯,只是心情不舒服
剛買後2各月,電視廣告直接打53萬,你不嘔嗎
簡單的快樂就是幸福

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發表於 2011-8-30 21:18:44 |只看該作者
買車最好找以前有賣過車的業務朋友,一起去最好了

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發表於 2011-8-30 21:58:16 |只看該作者
星其 發表於 2011-8-30 20:54  
我就是一各被騙的凱子
買了新空車現金價70還認為業務對我不錯,哈哈哈!
發票一下來開了2張,一張58多一張1 ...

通常會有這麼大差異的

我猜是 三菱!!

不過 因為每個月的獎金跟方案不同

所以確實會有價錢落差的問題 這跟業務其實沒有關係!!

發票的問題  因為 總公司到代理商 或是經銷商

本來就是有價差 所以 應該是這個問題而已

除非 這業務真的很黑心!!

現在要賣車 國產車 有辦法賺個2萬 叫可以叫他第一名了說
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發表於 2011-8-30 22:26:22 |只看該作者
買高單價的東西就是要多比價
也許價錢是考慮的重點之一
但是還有其他的要多加考慮
像我覺得售後服務就很重要
或者是回饋之類的
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