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[其他] 難搞客人多 「吃到飽」業者有術自保! [複製連結]

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發表於 2013-1-19 23:57:58 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 1
吃到飽餐廳不論是烤肉或火鍋,近10年來愈開愈多,除了有些店家直接貼出告示「如果浪費太多食物沒吃完,將要求消費者付清潔費」,業者還有什麼小撇步,減少食物浪費的情形,又有那些妙招和難搞的客人周旋。

吃到飽火鍋店冬天高朋滿座,但最怕的就是幫客人留了一堆位子,臨時才被放鴿子,結合多年慘痛經驗,業界發展出生存法則,像這張單子上的先生、小姐們都有不良紀錄,要了8人、10人位置但卻沒來,往後只要這些人再打來訂位,都會先瞄一眼,至少和他們確認2次以上。

火鍋店服務人員:「最好是吃多少,我們就點多少。」記者:「這樣是最新鮮?」火鍋店服務人員:「這樣是最新鮮。」

另外怕客人浪費食物,手一夾就停不下來,店家會利用清桌面的機會,以比較婉轉的方式表達關心。

第三招是控制生鮮食品上桌速度,譬如一桌有5個人,但點了10份肉,店家通常會抓個量只先上一半,除了不想浪費,肉在室溫下放太久,也確實容易壞,吃了對身體也不好。

老闆說,10年前的吃到飽餐廳,常看到把食材煮都沒煮就丟掉的,但這2年消費者水準改善許多。火鍋店老闆王先生:「(現在浪費的)比例大概不到10%。」

麵店員工:「總共有15分鐘,按一下開始。」

不久前在新竹一家麵店,才有這樣的服務糾紛,客人和店家因為點餐互相嘔氣,員工不得已拿出計時器,15分鐘內一定把餐做好,才安撫客人,誰叫顧客永遠是對的,做生意的只能迎笑臉和奧客周旋。
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         別以為花錢都是大爺    這樣只會讓別人覺得   台灣人都是水準低的人
              我每次都只拿剛好,就算拿到不好喝的飲料也會喝完,何必讓人難做生意
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發表於 2013-1-20 23:44:36 |只看該作者
真的!剛好就好~~吃不下的就竟量不要拿太多!

除非真的很難吃吃不下去也沒辦法囉!
孰可忍 孰不可忍 能忍則忍 忍無可忍 無須再忍

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發表於 2013-1-23 22:44:29 |只看該作者
吃到飽真的是很不錯
但浪費食材可真的是不好示範
適量吃飽才是快樂的

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發表於 2013-1-29 20:49:17 |只看該作者
吃到飽 就是要 吃到撐 吃到吐>>>>

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發表於 2013-1-30 10:58:16 |只看該作者
吃到飽會夯應該是貪小便宜的心態吧? 總是有吃越多就越賺的錯覺. 其實成本早就掌控好了!

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發表於 2013-3-6 08:08:38 |只看該作者
臺灣人雖然整天說大陸人沒有水準,沒有文化
但是大部分台灣人只要進到吃到飽餐廳
根本就像是很久沒吃飯的難民一樣
沒有水準又吵

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發表於 2013-3-9 05:08:51 |只看該作者
吃到飽就是吃到飽就好,不是吃到撐,賺到肚子,傷到身子

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發表於 2013-3-23 15:41:43 |只看該作者
以前覺得吃到飽很過癮
因為花很多錢所以也要吃得夠本
但是隨者時間的改變
發現不大愛吃到飽
因為後遺症相當的可觀阿
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