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跟各位分享家人(60歲應該算老人了!)在遠X門市被"軟繩牽牛"推銷門號的案例 ~
某日家人去遠X直營門市繳完費後 , 門市小姐上前推銷智慧手機 , 因為老人的腰間還是再用MOTO的貝殼機
霎時間~老人也被滑來滑去的手感吸引了! 這是小姐迅速答腔: 阿伯 , 只剩下這支NT 990就能帶走了唷!
但是要麻煩你回去拿雙證件來登記一下 ....阿伯當下覺得很便宜賺到了 ..... 10分鐘後再度來到門市.....
小姐又說了~因為這是一支雙門號手機 , 所以我們會再送你一個可以打免費19分鐘的門號 , 阿伯又再度挖洞跳入!
阿伯心裡想好像很划算唷~就答應OK ..... 於是小姐拿出一堆要簽名的表單 , 一一說明....最後重點在每個月要繳365送19分鐘
但是孰不知這是要綁約30個月的新辦門號合約 , 只能說家人也太笨了! 重點我家人的反應也太差了!
最後打去0800盧了一個小時,同意新門號可以退掉, 因為門市宣稱她們都是依照流程簽約!
但是拆封手機要求空機價買回~神經病唷! 一開始不會推銷空機就好了嗎? 我當然也知道妳們為了業績獎金!!!
最後門市小姐說不過我們~同意退回手機!
總之家裡有像我家人一樣不懂流程的~要多多提醒呀!
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