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本帖最後由 so716514 於 2014-10-18 13:26 編輯
目前用玉山的信用卡,
之前玉山客服是說1000元以上才有簡訊通知
經過溝通與反應,現在只要有刷,不論多少都會,馬上簡訊通知
(避免萬一被盜刷,999元不多,但積沙成塔,累積下來也很可觀)
昨天拿到彰銀的信用卡,一樣打到客服,請他们比照辦理,但老銀行就是
很難溝通,一直堅持要2000元以上,才會簡訊通知,
我提出玉山的例子及萬一被盜刷時(包括網刷)誰承擔這個金額
但彰銀客服卻說,那您不要網刷就好了,另外還說,萬一被盜刷時
我們會有專人幫您調閱刷卡資料及"簽單"您不用擔心
(網刷有"簽單"嗎?)
只要證明不是您刷的,金額不用您付
(靠.我又不是魏老三)
現在只要求簡訊通知了(一通約3元)你們都做不到
還奢望萬一被盜刷時有專人幫您調閱刷卡資料?
且網刷你如何證明那比是我刷的,那比是被盜刷的
因此當場請她幫我把此卡取消,不用了
只是有點對不起辦卡的那為櫃台先生
為了業績,卡是他專程送到我家的,但開好卡不算
要有刷卡他才有業積.
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