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發表人: erickoston
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[酸甜苦辣] 我是店長 ~如何了解員工心態? [複製連結]

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11
發表於 2015-1-25 01:34:12 |只看該作者
建議你換一批死忠的人馬吧
老是在那邊自以為是
要不你把店長給他當
讓他知道店長不好當

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12
發表於 2015-1-25 15:15:11 |只看該作者
當管理者不能老想當好人。
也就是要剛柔並劑。
對於積極進取的員工要欣賞重視,想盡辦法也要留住。
對於表現平平的員工要公平對待。
對於搞破壞的員工不惜翻臉,至少讓他有所忌憚。
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13
發表於 2015-1-30 22:40:44 |只看該作者
公歸公 私歸私 多與大家互動比較重要

工作上難免都會有想把人幹掉的事發生

我個人覺得當主管觀察力要夠好 這樣你就會比較容易抓到人的心思在想甚麼
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14
發表於 2015-1-30 23:09:33 |只看該作者
我覺得你可以問自己幾個問題。
第一:你想能為怎樣的領導人?
第二:你希望自己遇到怎麼樣的領導者?
公私分明是必要的,公平也是必要的,現在也不是每個人都有企圖心要幹掉店長往上爬,
如果你害怕,你可以問問自己為什麼要怕?
工作能力難道不如那些人嗎?
我自己就很希望底下的人能夠努力向上,也因為這樣我反而一直可以領著他們前進,
他們才會真的敬你。
身為一個領導者要的不是被畏懼,而是被敬重。
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15
發表於 2015-1-30 23:11:44 |只看該作者
跟他們多聊天 跟他們交朋友

遇到自己為是救平常心對待,最重要的一點就是 不要為了迎合下屬

讓自己該有的堅持喪失 導致公司營運
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16
發表於 2015-2-1 00:28:49 |只看該作者
之前有代理過主管職~明明我就很公平的分配工作~
但有人就是會覺得我給他太多~給別人太少~
搞得裡外不是人~又去外面閒言閒語的~
若不是你值得我信任的話~我怎麼會給你多工作~
真的是不會想~這種人也不值得我再挺他了~

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17
發表於 2015-2-4 01:46:11 |只看該作者
以前的我也是店長 我覺得身為一個店長心態很重要 尤其是自己的心態
店長就好比團隊中的隊長 隊長負責安排大小事情 而隊員就是聽和發表意見並且完成任務
最重要的一點就是能力 長輩常說 能力越大責任越重 當然壓力眼光以及謠言不可止
隨時能控制自己的脾氣 大家在工作上都是為了賺錢 當然有些人很難溝通很難教育 這時候就要讓他知道 心可以感化一個人
將心比心 身為店長不可以屈服在員工之下 但也不可以高高在上 這是需要一個想法 希望有幫助到你

點評

uu70904  真的  發表於 2015-2-4 18:43:09
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18
發表於 2015-2-4 14:15:17 |只看該作者
就是....員工做什麼跟著做什麼
他們有什麼問題你自然就會知道
自然就會替他們想
他們就會明白你的用心

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19
發表於 2015-2-4 17:51:31 |只看該作者
人心很難懂!!
沒有一定的方法!!
畢竟世上有各種人性!!
只能一一慢慢瞭解吧!!

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20
發表於 2015-2-4 18:39:35 |只看該作者
國外對於管理的方法 頗有一套可以參詳書籍

不外乎 能力問題 甲跟乙資質一樣 為何甲可以勝任管理呢 沒被選上管理職的乙 甘願讓人領導嗎 ?

以德服人 能力屈人 公私分明 親力親為 收買人心
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