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[酸甜苦辣] 花錢是大爺嗎 [複製連結]

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發表於 2015-4-22 23:15:38 |只看該作者 |倒序瀏覽
身為服務業的一員,面對客人不是非得唯命侍從!
在我待過的公司來說,老闆只要有錢賺就好,不會去了解員工的難處!
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現在,自行創業,自身了解基層的難處,客人的無理要求,
先柔性勸說,請不要把我的員工當你家的傭人,我的員工是技術人員,雖然你花錢,這
並不代表你是大爺,大不了我不做你的生意!別人的孩子也是人,一樣是一條命,一樣是台灣人,
你--沒有多尊貴!!
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主天使(六級)

巧克力蛋

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發表於 2015-4-23 01:34:40 |只看該作者
說真的 你的出發點是好的
我祝福你有美好的未來
好的老闆也要有幸遇到好的員工,好的員工也要有幸運到好的老闆
所以多用點心吧! 服務業不好走,時間久了 尊嚴跟金錢的取捨就會很好拿捏了~!

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發表於 2015-4-23 05:41:34 |只看該作者
花錢的人不是大爺
只是少數的人自認為是大爺

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發表於 2015-4-23 10:20:41 |只看該作者
服務業人員真的是很辛苦,但也有些人是一副你愛買不買的態度

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發表於 2015-4-23 15:02:53 |只看該作者
當你的員工真好
還會站在基層替員工著想的老闆...也不多了

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發表於 2015-4-23 15:30:54 |只看該作者
花錢的是不是大爺?
說不準
但看收錢的把不把他當大爺供

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發表於 2015-4-25 01:09:16 |只看該作者
但也因此會流失掉客戶

科技業來說,損失都是上千萬的!甚至是百億美金

在人力資源來說,可以用薪資彌補員工的委屈!

客戶流失就損失慘重了!

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發表於 2015-4-26 05:32:32 |只看該作者
我也是服務業
有時候也是要看員工態度在做評論,可能有些員工一開始處理的方式並不妥當。
不過也有遇過就是要來當大爺的人,前面通常會婉轉與客人溝通是哪裡出問題,鬧個三次就會把他列入黑名單了。

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發表於 2015-4-26 06:31:30 |只看該作者
花錢的是俗辣
就像我小時候看到的一些人在公車站牌候車
招手上計程車時的嘴臉
像是在炫富
像是在當大小姐
大少爺
大老闆
其實現在想想
不就是俗辣一枚

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發表於 2015-4-27 20:20:59 |只看該作者
花錢的不是大爺
但是我會找把我當大爺的地方花錢
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