史上最貴回收 三星花315億／恐被iPhone 7超車

大昌手續費琳琳

史上最貴回收 三星花315億／恐被iPhone 7超車
2016年09月06日      

Note 7回收退換恐怕是科技業史上最昂貴的召回之一，法人預估，光全球已出貨的250萬支手機，回收費就上看約315億元台幣，雖僅佔三星電子今年預估純益不到5%，但《當索尼遇到三星》一書作者、新加坡國立大學教授張世真說：「這對（三星）信譽的潛在損害遠大於短期財務損失。」

恐被iPhone 7超車
三星稱生產替換手機只需2周，但已足夠iPhone 7出貨搶市，對蘋果來說就像天上掉下來的禮物。分析師指，Note 7搶在i7發表前開賣，原想賺時間差延續Galaxy S7熱烈買氣以佔先機，但Note 7一炸讓情勢顛倒，不想再碰三星的消費者還可以拿著全額退款買i7。
三星從一路苦追蘋果、彼此針鋒相對，到今年第2季擠下蘋果坐上北美市佔第1寶座，在智慧手機市場步入飽和之際續創佳績，卻在外界等著看「7的對決」大戲前意外出包。好在不少分析師認為三星回收退換反應迅速，若處理得當，可能不會造成長期影響。

少主李在鎔解危機
危機也可能是轉機。外界相信此次直接下達全球回收命令、不計代價挽回聲譽的應是三星少主李在鎔。Pelham Smithers Associates（PSA）股票分析師Sanghyun Park說：「三星內除了李在鎔，沒有其他人能做出如此大膽的決定。」這意謂三星若能撐過這次難關，未來蘋果恐將面臨更強大的對手。
編譯劉利貞 新聞來源：蘋果日報