深夜排掛號 搶看台大名醫門診

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深夜排掛號 搶看台大名醫門診

2016-10-30 聯合報
記者邱瓊玉、張世杰／現場直擊
  
凌晨一點多的雨夜，街頭車少人稀，台大醫院舊院區已出現人潮，或蹲或站撐傘守在醫院門口，等著開放掛號。「不眠不休」搶排隊看診的現象，每天半夜在台大醫院上演，半夜人龍少則三、四十人，多則近百人，像是沒結局的連續劇，日復一日的重播。

 
台大醫院網路掛號容易秒殺，現場掛號名額又少，導致許多想要看診民眾半夜就來台大醫院門口排隊。 記者鄭清元／攝影

多年來，台大醫院苦思對策仍無解方。由於網路掛號幾乎都秒殺，台大醫院每天都會釋出幾個「現場掛號」的名額，不過每天最多僅四、五人，僧多粥少，「現掛」成了「限掛」，病患或家屬個個深夜來排隊。

台大也訂出一套遊戲規則，清晨五點四十分抽「號碼單」，七點四十五分開放現場掛號。掛號地點因科別不同分為兩處，院方每天還貼心地公布當日醫生的限掛名額，舊院門口還張貼掛號「指南」。

記者連續兩晚走訪台大，第一天凌晨一時許到場，以為應屬「早鳥」，但走近才發現保溫杯、報紙、雨傘、筆記本等已排列占位，記者排第七。

徹夜等在醫院門口，不是件輕鬆事。熟門熟路的老病患，會指點新手怎麼排、哪些是「名醫」；偶爾也會說說病情、相互訴苦，讓「深夜排隊」成了另類心理諮商。

幫兒子掛號的陳小姐是第二次來，想掛泌尿科醫師李苑如門診，上次凌晨四點來已滿，這次清晨兩點就來。

年近八十歲、住新北市三重的老太太，凌晨近一時搭計程車來排隊，要看骨科醫師洪立維的門診。她說，一周前因右膝蓋突然不能彎曲，無法行走，到鄰近醫院就醫未好轉，所以又來台大，因之前曾跌倒骨盆斷裂就是洪醫師治好的。

被問到為什麼不網路掛號？不少病患說，網路更難掛，不如現場來碰運氣，再不行只能「求」醫生加診了。

為紓解掛號排隊現象，衛福部推動「轉診制度、分級醫療」多年，但許多排隊民眾表示無感。日前衛福部又說要落實分級醫療，未來未經轉診直接到醫學中心看小病，可能要多付上百元。

但排隊的民眾幾乎都說不知此事，有人還說轉診制度沒現場排隊「踏實」，「我都寧願花一個晚上來排隊，還會在意那幾百塊？」

來源: http://udn.com/news/story/7266/2056237