向職場前輩們請教(職掌篇)

chenson

我們公司有位同事,他身兼業務,生技,廠務,外務,
而我則身兼品保,文管,開發,
.
故事來了,
老板要求射出模具要改,射出材料要設變,
他老兄發了內部e-mail,要請我跟射出廠要求,
但這工作明顯屬於生技,
我便回覆了mail聲明:"這不屬於我的業務範圍"
同時也和老板做確認,老板後來有發個人賴向他要求.
.
他有發信件給射出廠告知要求和條件,
並請其回覆時程,但沒有以電話做聯繫.
信件的內容我看了不是很舒服,
就找另一位同事一起檢討,確認是否是我太過主觀的認定.
.
我的認知是,
1.發信給射出廠同時以電話做聯繫是必要的,因為廠商未必會即時收發信件.
2.相關的時程要做確認,並詢問對方是否有困難或問題可提出檢討,
   而非一味的要求.
3.修模的重點講的不夠清楚,有可能造成結果和要求不相符.
.
於是我有補發一封mail給射出廠,
並將相關的條件做更詳細的說明,讓射出廠明白我們需求的重點並執行.
.
同時我也發了牢騷,
工作歸屬是誰的,誰就該做好,
我和他之間是同事的關係,
他的工作做的好不好,應由主管去做裁決,
若我去插手,
有可能會被認為多事,也有可能這件事就會直接變成是我的事,
變我的事時就是有功無賞,打破要賠,
但以那位同事的立場,就是事情有別人拉去做,自己就省一事.
.
我和他的關係並不怎好,
我年將四十,他年將六十,
他處理很多事情並不細緻,
代理商有直接向老板要求是否將業務工作轉給我處理.
製造頻頻抱怨生技治工具做的不好不即時,sop目前也是我這裡在協助製作.
唯一就是廠務和外務的部份,做的還可以.
關係不好的原因就是他的事情處理不好,
有時候就會壓縮到我的時程.
.
己經有建議老板要找新人進來接生技接業務,
若真的要我接業務,我不排斥,
但重點是品保,開發的工作要有人接,
公司又認為若這位同事只做廠務和外務,
領目前的薪水是不合適的,面臨兩難.
.
所以我的作為就是,
1.該是他的工作,我不會接來做,但發現問題,就是以信件做提示,主事者還是他.
2.能夠留下文件記錄的,就儘量整理,
   讓未來接手的人能夠比較輕鬆的進入狀況.
3.向公司提出適當的建議,採不採納公司決定.我的身份只是受雇勞工.
   不用把太多責任往自己身上揹.

感謝版友讀完全篇,
有任何意見或想法可分享,再請不吝一同討論,謝謝.

marking

1.你既然認定不是你的工作範疇,也與老闆確認過,
   請問你是以什麼身份發給廠商第2封E-MAIL?
2.如果看不慣那個爛同事,而你又有這個能力,
   直接向老闆要求接手(當然談談薪資).
3.如果只是看不慣,卻又不想接手,
   最好閃遠一點,免得沾了一身腥!

chenson

marking 發表於 2016-11-6 17:45  
1.你既然認定不是你的工作範疇,也與老闆確認過,
   請問你是以什麼身份發給廠商第2封E-MAIL?
2.如果看不慣 ...

1.我是品保,以補充說明的方式發信件.
2.我的職掌己負載過重,所以一直有提找新人進來接生技,
   己經不是談薪資的問題
3.閃遠一點就是看可能的問題發生,
   那位同事己經被我盯的滿頭包了,
   原因是自己不求長進,但他能容忍每天被盯也是一門本事.

其實遇到連自己本份都做不好的同事,真的很頭疼,
偏偏他又是在自己的源頭,
源頭處理不好,後面就要幫忙擦屁股,
我現在只能把可能的問題提早提出來,
若他不去做對應而真的發生,責任就他去扛.
這單純只是希望公司別耗費多餘的資源去處理不必要的問題而去做的事,
但這不是長久之計,
找個無法做好事情的人,只會拖累更多人,

感謝您的回覆.

第五次元

2樓說的對，既然認定不是你的工作範疇,也與老闆確認過,
為何又去看他人業務範圍內的文件往來？
2.在同事發出要求後又再發一封將相關的條件做更詳細的說明,讓射出廠明白我們需求的重點並執行的mail，你不是明顯在打你同事的臉嗎？既然管了又發 工作歸屬是誰的,誰就該做好 的牢騷
3.你一面說工作超負荷又一面去管不屬於自己職掌範圍內的事務，會不會有點矛盾？
4.公司是你加開的嗎？為何你要憂心公司的組織、人事？
5.怎麼安排人事和核薪不是屬於老闆或人資的事嗎？

chenson

第五次元 發表於 2016-11-6 19:27  
2樓說的對，既然認定不是你的工作範疇,也與老闆確認過,
為何又去看他人業務範圍內的文件往來？
2.在同事發 ...

1.信件有cc給我,所以我知道他發信的內文,
2.以補充的立場做說明,並告知廠商窗口仍是生技
3.不想管,但依過往經驗,他處理不好我都要收尾,所以還是發信提醒
4.我擔心的是公司的未來,所以都會提建議,接不接納老板自由心證
   公司沒未來,我就要另謀出路.
5.是老板和人資的工作,當老板經常問我的建議

其實像您說的,管得有點寬,但又懶得管,的確是很矛盾.
小公司職掌有時不像大公司那麼清楚,
除了財務會計不碰,其它多多少少都會有涉獵,
公司的製造,生管,品保,開發,生技我都有做過,
所以想的會比較多,看的會稍微遠,
至於我提的這位同事,他看起來就是待退的心態,
不只造成我很多的困擾,也造成公司其它人很多的困擾,
但人也不是說換就換,還是要有新血來學習才行.

感謝您的指教.

marking

chenson 發表於 2016-11-6 19:42  
1.信件有cc給我,所以我知道他發信的內文,
2.以補充的立場做說明,並告知廠商窗口仍是生技
3.不想管,但依過 ...

理解你的難處,
只是有些時候真的必需狠心一些,
這些問題之根源其實是老闆,
但普天下之老闆都是目前問題解決即可,
只有當老闆虧一大筆錢時,才會覺悟.
奉勸大大,早些覺悟吧!

第五次元

chenson 發表於 2016-11-6 19:42  
1.信件有cc給我,所以我知道他發信的內文,
2.以補充的立場做說明,並告知廠商窗口仍是生技
3.不想管,但依過 ...

小公司不像大公司有制度是缺點
但是小公司的好處如樓主所ˋ說，想學確實可以學的較多
所以其十大公司小公司沒有好壞，完全看各人
整體而言，小公司是一個職涯的跳板，如要發展終究不可戀棧

樓主的經驗算是很有優勢，為個人未來長遠的發展，是否有繼話另謀出路
在小公司也許比較有成就感，不過眼界和見識就不如大公司
樓主應該是一個做事認真肯學的人，資力拿出去不怕沒有伯樂