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[問題討論] 大家有遇過什麼很好或是很傻眼的購物經驗嗎? [複製連結]

狀態︰ 離線
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1
發表於 2016-12-23 15:26:50 |只看該作者 |倒序瀏覽
現在網拍這麼盛行
在家裡只要動動手指
每天都會有收不完的包裹
但是有時候踩到雷
會不會再回購就要取決於商家的客服功力了
目前最有印象發問回覆速度跟口氣還不錯的是小X美日
上次在臉書私訊一個小時內就回覆了
至於很傻眼的經驗我就不說是哪家了
回覆速度很慢不說
還各種官腔跟不耐煩
下訂之後商品寄了兩個禮拜還不到貨
這種一定不會再回購!
大家有遇過什麼很好或是傻眼的購物經驗嗎?  
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狀態︰ 離線
2
發表於 2016-12-24 12:29:02 |只看該作者
遇過寄貨超級無敵慢的+1問問題又一直神隱 常常兩三天才回覆 我是直接退訂單 然後留負評

狀態︰ 離線
3
發表於 2016-12-24 12:32:20 |只看該作者
小XX日的客服這塊是真的很不錯 很用心 問題再多都會很耐心的回覆 滿不錯的
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