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[問題討論] 收訊不好想解約 [複製連結]

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發表於 2019-5-23 21:46:31 |只看該作者 |倒序瀏覽
朋友因為工作搬到桃園龜山,但租約簽下去幾個月發現收訊越來越差
房間有時候還只能傳訊息跟圖片,影片幾乎跑不動
我那時候去找他的時候,我遠傳在他房間網速是蠻順的
至少可以看youtube影片,讓他有點想轉遠傳
不過他現在約還剩幾個月,大家會覺得要解約繳違約金跳家嗎??
還是把這幾個月忍過呢
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發表於 2019-5-24 01:40:35 |只看該作者
好像手機4G頻段也有差異,如果是全頻機,速度還這麼慢,就先找電信商反應,
看電信商能怎麼補強,也問問違約金有多少,可以接受就跳吧...

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發表於 2019-5-24 12:47:21 |只看該作者
先跟客服反應看看有沒有改善的方法及處理方式
另外可先辦試用確認常用生活圈的訊號再決定要攜碼那家,親自測試最有保障

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發表於 2019-5-24 20:24:27 |只看該作者
如果違約金能負擔就跳出 不然這樣網路用起來也太痛苦
室內建議找有700低頻的電信,像我台哥房間內也都收訊不錯,追劇打手遊都順用

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發表於 2019-5-27 00:31:57 |只看該作者
Yinyi 發表於 2019-5-24 01:40  
好像手機4G頻段也有差異,如果是全頻機,速度還這麼慢,就先找電信商反應,
看電信商能怎麼補強,也問問違 ...

已經請朋友趕快跟電信商反應,看有沒有辦法改善
是說好像也要看一下違約金齁,還可接受的話是可以跳

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發表於 2019-5-27 11:46:05 |只看該作者
你要考量合約金的多寡
若業主能夠來幫你改善是最好
你也省得麻煩
遠傳網路是真的還不錯

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發表於 2019-5-27 16:48:02 |只看該作者
端看違約金高不高,還有外出時的收訊狀況,如果電信商可以改善是最好啦!但要NP還是自己辦個試用最準~

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發表於 2019-6-5 13:56:58 |只看該作者
訊號好用最重要,至於要不要提前解約,要看你朋友願意付錢換好訊號,還是能忍受到約滿,要換別家時務必辦用

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發表於 2019-6-18 21:51:18 |只看該作者
可以先打去給客服反應一下,再順便詢問違約金划不划算。
解約前看想辦哪一家,先去辦試用看看吧。
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