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[酸甜苦辣] 服務業該就該沒有尊嚴嗎? [複製連結]

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發表於 2019-9-11 15:04:11 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 1
面對客人真的就是鞠躬哈腰,被酸被念還要說謝謝。

客人呀客人你們可以選店家難道店家不能選客人嗎?
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發表於 2019-9-11 15:44:20 |只看該作者
尊嚴是自己給的與他人無關
客人有奧客,服務員也有態度很差的
是個人的品格和修養
凡事自省而行,無須抱怨
抱怨解決不了事情只會讓自己心情更差
各行各業都有各自的辛酸
奧客不是個個是,老闆苛薄尖酸更倒楣
拍拍!

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戰國無雙  真的!  發表於 2019-10-31 11:43:46
cliff_chu  一席話海闊天空  發表於 2019-9-11 17:49:54

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發表於 2019-9-11 18:47:55 |只看該作者
各行各業都會遇到奧客 不只服務業而已
我覺得這是個人的修為 有些話真的別往心裡去
多想多難過得而已
有些話有人就是能好好說 有些人就是選擇帶刺的說
真的有時只能多提醒自己 千萬別像那些帶刺的人一樣

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發表於 2019-9-11 20:23:29 |只看該作者
真正不給服務業尊嚴的多半是自家的老闆.
因為想做顧客的生意想賺顧客的錢的是老闆.
只有老闆才會強迫員工委曲求全.
員工為了工作為了薪水就只能被迫屈從.
所以真正踐踏服務業尊嚴的,其實是那些只顧自己賺錢的老闆.
老闆有擔當帶種的話,根本不會讓自己的員工受奧客的羞辱.

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23219688  你講得很真實  發表於 2019-10-30 10:36:11

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發表於 2019-9-11 23:37:42 |只看該作者
我自己開店做生意
遇到的阿婆更不可理喻
但是做生意就是要以和為貴
人氣就是買氣
服務業 加油

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發表於 2019-9-12 03:49:37 |只看該作者

一個會挺員工的老闆 絕對不會讓員工受到那種對待

但是 前提是  你是對的 你有照公司的標準去服務

至少 你要有讓人可以站出來 為你說話的理由

我在加油站工作的時候  有客人要硬ㄠ贈品態度又很差就像我欠他的樣子  
我不給他 (公司有規定 )  沒跟他起衝突   
之後 被客訴  我也沒事 站長還安慰我  遇到極品
看世人在醉 我不醉
過度追求名利又何苦?
平平靜靜 過一生
不就也是種幸福?

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發表於 2019-9-12 04:13:14 |只看該作者
服務業雖然是以服務為上
但遇到某些客人還是該拒絕的

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發表於 2019-9-12 10:32:27 |只看該作者
台灣人太習慣"有錢就是大爺"的陋習
服務業雖是以"服務"為導向
但一樣米養百樣人
所以各種狀況都會遇到
做服務業真的心臟要夠強
因為分分秒秒尊嚴都會被拋在地上踩

如果真的受不了
建議轉換跑道
不然服務夜每天在吸收的負面能量
會很難轉化...
辛苦了,加油

能天使(四級)

Adventurer

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發表於 2019-9-12 22:37:40 |只看該作者
本文最後由 alen1982w 於 2019-9-12 22:38 編輯

服務業真的難為

很多情況幾乎都是客人選店

然後一些奧客在挑戰服務人員底線

老闆如果又不常關心底下員工的話

累就換跑道啊

遇到奧客頂多心情不好一陣子而已
但跟錯老闆是會[阿雜]很久的

加油~






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發表於 2019-9-15 08:25:36 |只看該作者
每個行業都會問題...

還會一直質疑你的專業呢?

然後老闆只會笑笑的 ...
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