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[購物經驗談] 推 人性化客服優的SECPOS系統 [複製連結]

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發表於 2020-6-8 10:31:46 |只看該作者 |倒序瀏覽
當初會換POS主要是因為原先的系統商太爛==
沒啥售後服務,感覺很差
上網比較很久才選SECPOS,不僅業務態度很好(這我想每家都差不多),
重點是售後很深得我心阿~~~

touch三點聽我娓娓道來…
1. 月租費不貴,但cp值很高餒~有一次我要設定新的優惠,打給客服,客服很有耐心的線上連線,一邊操作一邊教我,真的很加分!
2. 雖然客服小姐姐都很有耐心的教我,但久了也是會不好意思哈哈,所以就去上他們提供的教育訓練,對他們有提供教育訓練還免費~~不像有些POS商賣出去了就兩不相欠了ㄏㄏ
3. 免費客製化的單據,為了配合餐廳活動,偶爾會在單據上印一些貼心小語之類的,能這樣改讓客人的感覺也很好~

而且好像有很多網紅開店都用他們家的POS機,大多是餐廳跟飲料店~
小小分享,希望有幫到創業同伴們!!(但還是建議等疫情過再開店吧~小的這波也是撐得很辛苦哈)
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發表於 2020-6-10 10:19:05 |只看該作者
版主在疫情苦撐之下還能這麼幽默,佩服佩服XD

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發表於 2020-6-11 17:12:41 |只看該作者
我是用ICHEF的POS 你說的1.2點也都有 試用過覺得後台報表更完整也比較好操作

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發表於 2020-6-11 17:14:05 |只看該作者
我是用ICHEF的POS 你說的1.2點也都有 試用過覺得後台報表更完整也比較好操作

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發表於 2020-6-15 18:04:35 |只看該作者
感謝分享~
像我之前開店的時候,客服就很兩光,電話還要轉來轉去的,尖峰時刻若有問題就超麻煩的…
所以售後服務真的是很重要!!
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