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微軟曾有一位跳槽過來的業務員,他一度認為自己非常優秀。有一個月,他拜訪了10位顧客,最終成交了5位。這對於其他公司來說,已經算是高效率。於是這個業務員找到比爾•蓋茲說:“老闆,我拜訪10位顧客成交了5位,你是不是應該給我獎勵一輛車或是增加一點獎金?”
比爾•蓋茲卻一點也沒有表現出興奮,聳了一下肩說:“10位顧客成交了5位,另外5位被競爭對手給搶跑了。你居然還敢跟我來要獎金!”於是這位業務員馬上去找那5位顧客,說服他們也成為了微軟的客戶。
10位顧客都被自己拿下,這時業務員又去找比爾•蓋茲說:“報告老闆,拜訪10位顧客成交10位,這真是完美無缺的演出。”
比爾•蓋茲還是不滿意:“你還是在浪費時間,你的業績對於公司的整體發展沒有任何幫助。我問你,第11位顧客在哪裡?”
業務員一聽傻眼了,在其他公司他都是頂尖的,可到了微軟公司,竟然被臭罵兩次。下一個月他更加努力。一共拜訪了11位顧客,又全都成交了。於是他又找到比爾•蓋茲說:“老闆,你看,我拜訪了11位成交了11位,成功率還是100%。”
比爾•蓋茲卻說:“你已經被開除了,因為其他業務員都拜訪並且成交了12位以上,你是公司的最後一名。”微軟公司之所以雄冠全球,靠的是公司全體員工的努力。
比爾•蓋茲就曾經多次告誡自己的員工:“要麼努力,要麼走人。”
“工作需要付出100%的熱忱、100%的努力。能完成100%,就不完成99%,雖然僅有l%的差距,但正是這1%,不但會反映出你對工作的態度、作風。而且也會徹底改變你的人生。”比爾•蓋茲要求不論哪級工作人員,都必須要在其位,謀其事,努力工作,不斷進取。 |
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