如果能善用這套公式

aobaochiai

如果能善用這套公式

如果能善用這套公式，一定能讓人願意聽你、信你、買你!!

在生活中我們常會考慮一件事或一個東西值不值，也會努力向別人表達或者推銷某物。
我以往的做法是：當我認為一個東西很值的時候，會不斷強調它的好處。

但反過頭來想，當我自己是被動聽的一方的時候，除了會考慮它帶來的價值，還會很自然地權衡要付出什麼成本，更進一步，還會產生一種“但萬一……”的心理預警=>這其實是感知風險在起作用。

換句話說，從顧客、聽眾，或者任何決策者的角度來說，他們考慮的不只是“值”，而是“代價”和“不確定性”。

於是，僅僅強調“這個東西好”是遠遠不夠的。我們需要一個更完整的心理評價模型，來解釋我們真實的“值不值”判斷邏輯：

價值認知 = 感知價值 × (1 - 感知風險) - 感知成本

我認為這個模型是一個極具解釋力的思維框架，適用於行銷、溝通、消費決策，甚至人際交往與職業選擇。

拆解三大核心因數
我們來逐一拆解模型中的三個核心因素。
（1）感知價值
指的是消費者/用戶/決策者主觀認為能獲得的好處。這與客觀價值不同，它更依賴於以下幾個方面：
•        情緒價值：帶來愉悅、安心、憤怒釋放等情緒體驗
•        功能價值：解決了具體問題
•        身份價值：提升了自我形象、地位、歸屬感
•        預期滿足：滿足了某種想像中的需要
感知價值是對“收益”的心理評估。

（2）感知風險
在做選擇時，人們腦中常常浮現一個問題：“萬一呢？”
•        萬一效果沒那麼好？
•        萬一被騙了？
•        萬一後悔了？

這些“萬一”就是感知風險的表現，它涵蓋了：
•        功能風險：產品無法實現預期功能
•        財務風險：損失金錢
•        心理風險：後悔、自責、焦慮
•        社會風險：他人評價負面
•        時間風險：耗費大量時間無果
而模型中使用了 感知風險 這一項，意指：感知風險越高，實際價值的心理折扣越大。

（3）感知成本
這不僅僅是“錢”，而是你為了獲取該價值所要付出的所有東西，包括：
•        金錢成本
•        時間成本
•        精力成本
•        情緒成本
•        機會成本
而人們常常在潛意識中把這些統合進 “感知成本” 這一心理帳本。

場景解析
這個模型的最大魅力在於它能解釋日常生活中很多“值不值”的感受。我們舉幾個典型例子說明。

案例一：網課你為什麼不願意報？
很多人流覽線上課程，看上去內容不錯，也確實有興趣，但最終卻沒有報名。
套入模型：
•        感知價值：有一點（但不確定能不能真的學好）
•        感知風險：很高（怕自己堅持不了，怕聽不懂，怕課程水）
•        感知成本：價格不便宜 + 學習時間要投入
於是：
價值認知 = 略高的感知價值 × (1 − 較高的感知風險) − 不小的感知成本
結果就是：不值得。

案例二：奢侈品包為什麼有人願意買？
再比如一個售價五位數的奢侈品包，為什麼那麼多人趨之若鶩？
•        感知價值：身份象徵、社交優勢、做工優雅（遠大於功能）
•        感知風險：幾乎沒有（品牌背書，仿佛“不會出錯”）
•        感知成本：雖然價格高，但可以分期支付，且“值這個價”的心理暗示強
於是：
價值認知 = 高感知價值 × (1 − 低感知風險) − 接受範圍內的成本
結果是：值得（至少在他們看來）。

案例三：免費贈品為什麼依然“賣不動”？
有些機構給出免費試用服務，但人們還是猶豫甚至拒絕。
這是因為：
•        感知價值：很低（你都免費了，那肯定沒啥用）
•        感知風險：高（怕浪費時間、擔心洩露資訊）
•        感知成本：雖然“免費”，但需要註冊、預約、等待
即使價格是0元，整個價值認知仍為負數：“我不想要”。

可以怎麼用這個模型？
用法一：判斷自己的選擇是否理性
下次你猶豫要不要下單、選定對象、跳槽、報名課程時，不妨問自己：
•        我覺得能獲得什麼？（感知價值）
•        我擔心會出什麼問題？（感知風險）
•        我需要付出哪些代價？（感知成本）
如果你只是被感知風險嚇住了，可以試著降低不確定性（比如瞭解案例、試著體驗）。

用法二：產品或服務設計時提升價值認知
如果你是提供產品或服務的一方，這個模型也有強大的指導意義：
•        提升感知價值：展示實際案例、情緒滿足、身份躍遷等收益
•        降低感知風險：提供保障機制、免費試用、用戶評價
•        壓縮感知成本：簡化流程、降低門檻、節省時間
價值認知的關鍵是：讓用戶感到“很值”，而不是“強行推銷”。

擴展應用
這個模型背後，其實也和多個行為經濟學原理呼應：
•        前景理論：人對損失更敏感，因此感知風險比感知價值更能左右決策
•        錨定效應：感知價值受對比參照物影響
•        沉沒成本謬誤：感知成本一旦發生，很難拋棄影響
•        決策框架效應：不同表述會讓人重新評估風險

因此，這個模型不只是實用的判斷公式,它還啟發我們：價值感是可設計的、可引導的。
人與人之間經常會因為“值不值”的感受不同而產生衝突。
但如果我們站在“感知”的角度，而不是“客觀”的角度，也許會多一分理解。

有時你覺得不值得，是因為你高估了風險，或低估了價值。
有時別人覺得你不值得，是因為他看不見你的成本，或不理解你的收益。

如果你覺得這套模型有用，可以試著拿出你最近一次重要消費決策或職業選擇，甚至在無法確定自己的感情時, 不仿代入這三個變數分析一下。
也許，你會發現，真正影響你判斷的，並不只是價值，而是“感知”本身。

請你(妳)善用這套公式!!
不一定會讓妳(你)在人生路途上呼風喚雨, 但大有可能讓你(妳)未來餘生如魚得水!

注: 聽聽就好, 個人人生感悟, 請不要執著較真!

funnytey

的確是非常好用的公式啊！謝謝您

aobaochiai

funnytey 發表於 2025-9-14 23:55  
的確是非常好用的公式啊！謝謝您

客氣了!

有您的支持就是我的動力!

THK!!

funnytey

aobaochiai 發表於 2025-9-15 16:39  
客氣了!

有您的支持就是我的動力!

不用客氣！這的確是一級棒的好公式啊