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[職場資訊] 讓老闆成為工作助力,聰明工作者都會向上管理!怎麼做?公關教母教你 [複製連結]

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發表於 4 天前 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 2
懂得向上管理,老闆不再是你的阻力、而是助力!
1.最困擾職場年輕人的事情,是與老闆溝通相處的問題。年輕人想跟老闆保持距離,不想對老闆拍馬屁,以免被同事議論。
2.向上管理是一門重要的學問和技巧,懂得向上管理,職場道路上會順遂許多,讓我們得到更多的資源,順利完成工作。
3.學習向上管理,要做好4件事,作者將在文中詳細說明。


有次我在一群職場年輕人中做了市調,原來最困擾他們的事情,竟然是與老闆溝通相處的問題。不少年輕人向我求救,「到底該如何才能和老闆好好溝通?我只想用Email和LINE解決一切,但每次LINE顯示老闆傳來訊息時,我都會手心冒汗。」

當你遠離老闆,不想親近老闆,其實老闆也會離你越來越遠。很多人認為跟老闆拉近關係,就要靠拍馬屁、抱大腿,會被同事在背後議論,因此認為對老闆敬而遠之才是正確的相處之道。這是錯誤觀念,這麼做會讓你錯過向老闆近身學習的機會,也會錯失將老闆變成貴人的契機。別忘了老闆也是人,只要是人,就不可能沒有軟肋或喜好,一定能找到溝通之道。

向上管理是一門很重要的學問和技巧,懂得向上管理的人,職場道路上會順遂許多,懂得管理老闆不是為了什麼升遷的目的,是為了讓我們得到更多的資源,順利完成工作。

懂得向上管理的人,懂得如何與老闆打交道的方法,讓他釋放資源、支持我們該做的事情,順利完成任務。向上管理不是表現得順從老闆、唯唯諾諾,反而要有自己的觀點,並且懂得溝通與說服的技巧,讓老闆願意聽你的建議、完成你想完成的事,甚至還能借用老闆的資源,完成自己的目標。

最終看似是老闆拍板定案,但其實還是你的構想。讓任務不只是被老闆交付,也是你同意的,因此你會全力以赴,儘管做的事看似和老闆直接交辦的一樣,但是心態與成就感卻大不相同。因此,說老闆聽得懂又願意聽的話、說到老闆心坎裡去,從而支持你的決定,這不是狗腿,是智慧。

要做好向上管理,必須先做好4件事:

1.掌握老闆的工作風格

瞭解老闆的風格和好惡,也尊重老闆時間。有的老闆喜歡鉅細靡遺的報告、有的老闆喜歡聽大方向,沒有耐性聽小細節。所以一開始就要搞清楚,用什麼方式與老闆溝通最有效。在重視細節的老闆面前,只講目標願景,你會被認為搞不清狀況;同樣的,在重視大方向的老闆面前講太細節的事情,他會沒耐性聽你說完。

2.適時更新工作進度

要知道老闆在乎的是什麼。在專案進行的過程中,適度向老闆報告專案進度,讓老闆安心。不要等告一段落再報告,或是等老闆問了才報告,這時老闆恐怕已經對你有疑慮。

3.想好解決方案再提問

別只把問題丟給老闆,同時也想好解決方案,甚至提出不同的解決方案,讓老闆選擇。由老闆來做決策,但實際上是你的提議方案,讓他有參與感,也會更願意用他的資源,幫助你達成任務。

4.適度感激老闆

老闆也是人、也需要鼓勵。如果老闆做得很好,請真誠的讚賞他。這不是拍馬屁,這些居高臨下的老闆們,其實承受著重責大任,他們是處於「高處不勝寒」狀態。因此,這群「孤鳥們」也需要知道自己是否有價值,所以適時感激、讚美老闆,可以讓他知道他為團隊帶來正面幫助。

向上管理的竅門之一就是換位思考,如果你是老闆,你會如何處理這個難題?並觀察他如何解決,時間一久,你會知道老闆處世的風格,也會有老闆的高度。

能夠掌握這4個重點,我相信你會成為老闆不可或缺的左右手。

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發表於 4 天前 |只看該作者
職場上要接近權力核心,讓主管看見你的價值,才有機會升遷!
這篇文章「向上管理」很值得細品,不要畏懼老闆,要主動接近老闆,讓主管成為你資源的一部分,隨時回報計劃進度,問題與解決方案,預計時程⋯試想,若你是掌握資源的主管,遇到這麼值得「信任」的部屬,有機會和資源能不優先給他嗎?畢竟計劃成功,也是主管的績效呀!
落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色

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發表於 昨天 13:27 |只看該作者
學習了!長見識了
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