「iPod 之父」預言 AI 助理是勝負關鍵：掌握「裝置聯邦」者將主宰未來

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被譽為「iPod 之父」的托尼·法戴爾（Tony Fadell）近日撰寫長篇專欄指出，人們選擇哪種 AI 助理將有深遠影響，同時也引發必須正視的重大問題。他認為，從 Mac、iPod 到 iPhone，這些產品之所以能歷久不衰，關鍵不只技術進步，更在打造者是否理解它們使人們行為轉變；AI 助理也遵循同樣邏輯。

法戴爾提出「裝置聯邦」（Federation of Devices）概念。他指出，沒有任何雲端服務能看見一人生活全貌，但彼此連結的裝置生態系就做得到。手機知道使用者的位置，手錶掌握心率，筆電記錄行事曆，眼鏡知道正與誰交談。這些訊號單獨看各自有用，結合後就形成更完整有力的個人輪廓，讓 AI 助理更理解使用者需求。

故誰能掌控「裝置聯邦」，誰就擁有打造最值得信賴、最有價值 AI 助理的基礎。就目前競爭趨勢看，法戴爾認為蘋果（Apple）就是條件最有利的公司。

但法戴爾也提出業界不願面對的問題：我們正在打造的工具，會否太強大？他形容，比多數人更了解你、永遠可用、極有耐心且從不批評的 AI 助理，會是非常強大的工具，甚至強大到令人上癮，這種風險人類至今仍未充分理解。

他將這種風險與 iPhone 影響相比。iPhone 許多方面改善生活，但也助長智慧手機成癮與社交孤立問題。法戴爾強調，這次人類必須一開始就思考後果，因眾人將要選擇的是能理解人類如何思考、工作與生活的系統。

法戴爾呼籲，這場 AI 平台轉變，人類始終處於核心位置，因此必須以非常慎重態度打造新技術。

錄自：科技新報