在高雄新興市場買鞋要小心!!

MIZ

那次真的是有氣到...
我從沒看過態度這麼差勁的「服務業」!

那一整條路上賣鞋的都沒有像他們這麼囂張的。





請往下閱讀就會知道我生氣的點是為何。







2009年3/24(二)我和朋友一起到高雄市的新興市場買鞋
我們從夜間郵局那條巷子進入，途中是看了幾間的鞋款還不錯
但因為有的價格太高，或是款式太普遍就沒有納入考慮

在從巷口逛進來，從右數起來第二家賣鞋的(無招牌)就是我買鞋的那家店
我看到一雙豹紋的鞋款(標價貼490)我們兩都有看到
第一次我詢問店員是否只有這一雙
他『只剩那一雙了』
我「可是表層好像有點髒髒的耶，可不可以算便宜一點?」
他『那不是髒，那是底色。』

事後我們就逛出去看其他鞋了。

但逛完後還是覺得就那一雙比較好看而且不算貴，所以又反回去詢問。



第二次詢問時變成老闆娘

我問一樣的問題
他『只剩這雙喔!』
我「可是表層有點髒耶...」
他 『我看一下...那個不是髒啦，那是豹紋的底色。』

我「那這雙可不可以賣便宜一點?」
他『原價690我賣你500就好。』
我「我剛剛進來看時有貼標籤490!」
他『沒有啊，你看錯了吧?』

總之最後跟他以400元成交



但隔日我穿出去不到兩個小時
就覺得鞋根不穩，就脫下來看
結果發現它兩隻鞋底根本就分開了
朋友說他 鞋子的膠早就乾了!
根本是瑕疵品。



我於2009年3/26(四)返回同店家詢問，而店員跟老闆娘都在

我「小姐，這是你們賣的鞋嗎?」
老闆娘『對啊!』
我「我昨天只穿出去一下子你們的鞋底就整個掉落了耶..」
老闆娘『怎麼可能?』
我「我還問過店家，你們這鞋的膠早就乾了，請問你們怎麼處理?」
老闆娘 『這個不能退，而且你穿過了公司不會讓你換啦，我送回去幫你黏，你明天來拿。』
我「還有那個真的不是底色...是髒耶」
老闆娘『我早就跟你說過了啊!!』


當初是誰跟我說「那個不是髒，是底色」的?!


我「那請你寄回來到我們學校可以嗎?我不住這邊」
老闆娘『啊就跟你說了會幫你送回去公司修啊』

我「因為你們東西的瑕疵卻讓我們這樣來回跑來跑去，這樣讓我不能接受!」
老闆娘『好啦那你寫一下地址』



留下地址和名字電話後，我就騎回學校了





該店家外頭有一間「夜間郵局」，而且掛號包裹等東西是包括星期六也有處理的
有寄過東西的人都知道這點



2009年3/30(一)時我仍未收到鞋子
我便前往店家詢問
這次店員跟老闆娘都在

我「老闆娘請問鞋子呢?」
老闆娘『我寄了啊!今天寄的』
我「可是你星期五弄好的話，應該星期五就可以寄了啊...而且你們外面有一間夜間郵局」
老闆娘 『我又沒在寄東西我哪知道哪裡有什麼郵局』

最好他都不知道他店外面有一間這麼大間的夜間郵局!

我「好...可是老闆娘，我問過消基會，你的東西有問題，7日內是可以退錢的」
老闆娘 『你又沒說要退錢!』





請往前看!
是他自己說 「不能退、不能換，要送回公司黏」!!
現在又說這種話!



我「你這樣讓我跑來跑去，東西有問題，又這麼晚寄，我覺得這次的交易讓我很不高興...」
老闆娘『我又沒叫你今天過來!』







或許我急著拿鞋
是我的不對
但是你做服務業用這種態度對顧客對嗎?

我太急把鞋送回去，還少拍證據
而且店家表示「整條鞋店的都沒在開發票」所以不開發票
請務必索取購物證明，以免店家賴帳!

可能你覺得 「反正全高雄這麼大，我不怕少你一個顧客」
但是如果你要繼續以這種態度對其他顧客，你以為你的店可以生存多久?



由夜間郵局進來後右邊數來第2間鞋店(無招牌)...







事後鞋拿回來
我大概穿兩天
膠好像沒乾似的還從底部冒出...一堆白白的膠痕跡=    =
看得有夠嘔

laingboo

新興市場那應該都是賣給一些年紀大的中年婦女吧！
很少有年輕人去那逛的，那的款不新，又不好看，我看還是去網拍或夜市買還實際些！

huyhjj

嗯…我大概知道你說的是哪一家…
像這種不良廠商…我們一定要踢暴他…
我覺得你算好人了嚕…
如果是我的話一定到處反宣傳…
外加…
水果週刊~你敢暴~我敢報…馬上打…