有家100元快速剪髮態度惡劣

pod0233

99.10.6  下午2點15分，我去士林店快X屋剪髮，某位設計師服務態度極差，我有和他說我想要剪的髮型我要她幫我修，結果她一直堅持自已的意見完全不聽我說的，直接就把我的頭髮理平，剪完不是我想要的後來還怪我說不早點和她說，她完全照自已的意思去做，難道快X屋品質這麼的差，技術不好服務態度太差，完全沒尊重客人的意見!!最後還擺臭臉，完全沒有道歉的意思…身為服務業，應該用專業的技術和服務態度來服務客人，像這種技術差態度惡劣的人，讓消費者花錢又受氣，遇到像這種人你該會怎麼做呢?請各位網友評評理。

3心2意

..鋪，要是是真的，我當下會扯開綁在我身上的圍裙，

很大聲的說現在是怎樣?

不過..你是等他剃完才發現喔?

不然..動刀後的幾秒就發現不對了八..

黔黔

原帖由 pod0233 於 2010-10-12 17:30 發表
99.10.6  下午2點15分，我去士林店快X屋剪髮，某位設計師服務態度極差，我有和他說我想要剪的髮型我要她幫我修，結果她一直堅持自已的意見完全不聽我說的，直接就把我的頭髮理平，剪完不是我想要的後來還怪我說不早點和她說，她完 ...

工作上的職業道德是每個從業人員該有的態度
但請原諒這樣的設計師
會在這種地方工作的設計師很多都是在業界業績無法凸破,自信杜不夠
或是剛升起來的設計師練習的最佳環境
在你踏進這樣的店家 你是否也該想想會有如何的對態方式
技術無法提升服務無法改善
100元的價值不就是該如此嗎^^
別在生氣了!給你最好的建議 再將頭髮慢慢留長
找間優質的店家消費  相信你的感受將會有大大不同

3心2意

原帖由 黔黔 於 2010-10-20 09:49 發表



工作上的職業道德是每個從業人員該有的態度
但請原諒這樣的設計師
會在這種地方工作的設計師很多都是在業界業績無法凸破,自信杜不夠
或是剛升起來的設計師練習的最佳環境
在你踏進這樣的店家 你是否也該想想會有 ...

100元的價值不就是該如此嗎^^

這句話我不認同唷

不管消費金額是多少，美容業算是服務業

就應該要有服務業的精神

就算消費只有10元，也該拿出他該有的態度

100元就不是錢嗎?

也不是說很知名的消費高的態度就很好?不能這樣定義吧!

我只能說要從事服務業先把態度做好，不然一定甚麼都失敗。

樂多

應該是那位設計師不會剪 你要的髮型 技術不夠，  通常那種快速理髮 來10個客人 10個髮型都一樣 沒特色  所以要去那種店心理要有準備  大部份客人以學生兒童居多  所以都開在學校附近  
還是趕快多洗頭 讓頭髮多多吧！

feriolee

若有一個技術美感很好的設計師...不可能在那種店工作

有些髮型需要濕剪加乾剪才能夠完成..

但在那種店有時間壓力..不可能花那麼多時間幫妳處理..

或者設計師也不會..我要剪短有可能去那種店..

但我想要有造型..一定會去找OK的設計師

服務業不管花多少錢..都要有敬業的精神..

但也要先吃得飽...精神才會好

k神

便宜沒好貨呀.....
早間好一點的吧..

DD520BB

原帖由 3心2意 於 2010-10-20 12:45 發表


100元的價值不就是該如此嗎^^

這句話我不認同唷

不管消費金額是多少，美容業算是服務業

就應該要有服務業的精神

就算消費只有10元，也該拿出他該有的態度

100元就不是錢嗎?

也不是說很知名的消費高的態度就很好? ...

我通常洗加剪再做點頭皮去角質大概六百
但是有一次臨時想到去了別家剪劉海
只剪劉海 他只收我五十元 但態度非常的好

像我以前做餐飲業的服務生 即使客人只點15元的飲料
我們仍然要有我們該有的待客之道

真的也不是知名消費高就態度好
以前去滿有名的店燙髮 就一付屌屌的認為他是"神手"
不須與客人討論

雖然後來也是成功拉

但是再也不去那一家

9493

不管任何行業總是有害群之馬..下次不去那家就好

emily16420

那種店最好不要去噢!
雖然便宜...  不過  ...

各位可以去看看一些人力銀行

只要不是領有殘障手冊的人
都可以應徵耶   囧