本帖最後由 tn915992 於 2013-8-27 21:05 編輯
迪士尼Magic Bands魔法手環
MagicBands 是迪士尼於運用 RFID技術製作出的客製化手環，用以紀錄顧客個人資訊
、偏好與消費紀錄，也就是手環會記錄下每位遊客的名字、喜好、喜愛的遊樂設施，還可以
做為用餐的付錢工具以及樂園內飯店房卡等，讓顧客不用在結帳時忙著翻找錢包，直接取代
了信用卡的付款功能。 (2013/5/23)
MagicBands 是迪士尼花了 1 億美元打造的神奇魔法手環，採橡膠材質製做，並提供遊
客多款顏色與個性化選擇，材質防水具低過敏性。迪士尼期望這款all in one的手環將為遊客
帶來更多的驚喜與貼心的服務，MagicBands透過 RFID 技術連結雲端，清楚記錄每位顧客的
資料，每個手環都有自己的 ID 編號，紀錄顧客目前的所在位置、買了多少紀念品等資訊，這
些 Big Data 讓迪士尼可以針對不同的客群，改善樂園內的服務，使迪士尼更加進化！
MagicBands還有哪些方便性呢?它不僅可以取代房卡鑰匙、各式遊樂設施與活動的快速
通行證、還可以當作你購買紀念品或餐飲消費的零錢包，而且為了安全起見，當迪士尼發現每
筆簽單金額高於 50 美元時，系統還會要求使用者輸入 PIN 碼以做防護，減少被盜用的風險。
迪士尼藉由魔法手環的應用，把每位遊客當作遊樂園的主人一般，當你戴上MagicBands
那刻，神奇的魔法就會為你生效，所以當你和唐老鴨擁抱時，他會呼喊你的名字給你擁抱、遇
到生日或紀念日時，米老鼠會為你唱生日快樂歌給你祝福；你的名字、喜好他們通通都知道，
你隨時可以和可愛的米老鼠來段專屬你的親密對談。此外，遊客的消費行為也在MagicBands
的掌握之中，例如你遇到灰姑娘的顧客，到了紀念品商店會不會購買她的服裝；在中餐享用起
司漢堡、薯條的遊客，是不是會先回飯店睡午覺？這些使用行為都能透過MagicBands讓迪士
尼抓住遊客們的喜好，在未來發展出更精準的行銷策略，並提供更貼心的消費服務。
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發表於 2013-5-31 15:13:33
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